VERZENDBELEID

Elk werk van Arturas wordt in Oostende met de hand gesneden, gedrukt, bijgesneden en verpakt.

​

Gewone artikelen
– Bestellingen worden meestal binnen 3 à 5 werkdagen na betaling verzonden.
– In drukke periodes (markten, feestdagen) kan de verwerking iets langer duren, maar we houden je waar mogelijk altijd op de hoogte.

​

Pre-orderartikelen (bv. totebags)
– Pre-orderproducten hebben een langere productietijd.
– De verwachte verzendtermijn staat duidelijk op de productpagina.
– Zodra je pre-orderartikel klaar is, wordt je volledige bestelling samen verzonden, tenzij anders afgesproken.

​

Heb je artikelen apart of dringend nodig? Neem dan gerust contact met ons op voor je bestelt.

We verzenden met betrouwbare vervoerders binnen België.

 

Kleine prints en kaarten (A6–A5): als brievenbuspakje

Grotere prints (A4–A3) en totebags: als pakket

 

Elke print reist in een beschermhoes met extra karton. Bij het afrekenen kies je voor standaardverzending, een afhaalpunt van Mondial Relay of gratis afhalen in Oostende of Torhout.

Voorlopig verzenden we alleen binnen België. Door de nieuwe Europese verpakkingsregels (PPWR, augustus 2026) is verzenden naar andere landen erg ingewikkeld geworden voor een klein handwerkatelier. Volg @arturaslinocuts op Instagram om te horen wanneer dat verandert.

 

Standaardverzending: € 3,95, gratis vanaf € 35

Afhaalpunt van Mondial Relay: € 2,95

Gratis afhalen in Oostende (Verenigingstraat 161, 8400 Oostende) of in het Torhout Bowling Center (Oostendestraat, 8820 Torhout)

Deze levertijden zijn schattingen van de vervoerders:

• België: 1–3 werkdagen na verzending

• Gratis afhalen in Oostende of Torhout: we laten je weten wanneer je bestelling klaarligt

Vertragingen bij de vervoerder (stakingen, drukke periodes, enz.) hebben we helaas niet in de hand.

Lijkt je pakje verloren, vertraagd of onderweg vast te zitten?

• Neem contact met ons op met je bestelnummer

• We openen een onderzoek bij de vervoerder

• We houden je tijdens het hele proces op de hoogte

Controleer je verzendadres goed bij het afrekenen.

Komt een pakje bij ons terug door een onjuist of onvolledig adres?

• Dan verzenden we het opnieuw zodra we het juiste adres hebben

• De extra verzendkosten zijn dan voor de klant

​